ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о розничной купле-продаже товаров дистанционным способом на badree.ru
Версия 1.0 •редакция от 15.07.2026

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой ООО «БАДРЕЕ» (далее — Продавец) заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом с физическим лицом, приобретающим товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательством (далее — Покупатель).
1.2. Условия конкретного заказа определяются настоящей Офертой, карточкой товара, корзиной и сведениями, показанными Покупателю до нажатия кнопки оформления заказа.
1.3. Акцепт Оферты — направление оформленного заказа через сайт. Договор считается заключённым с момента получения Продавцом сообщения о намерении приобрести товар; при предоплате факт оплаты дополнительно подтверждается кассовым чеком.
1.4. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что прочитал Оферту и Политику обработки персональных данных. Это подтверждение не заменяет отдельное согласие на рекламу.
2. Товары и информация о них
2.1. На сайте продаются БАДы, спортивное и функциональное питание, а также сопутствующие товары. Основные свойства, состав, масса, цена, способ применения, условия хранения, срок годности, возрастные ограничения и обязательные предупреждения указываются в карточке товара и на маркировке.
2.2. БАДы не являются лекарственными средствами. Информация на сайте не является медицинской консультацией и не заменяет обращение к врачу. Покупатель обязан учитывать противопоказания и соблюдать маркировку товара.
2.3. Изображения могут незначительно отличаться от фактического вида из-за настроек экрана и изменения дизайна упаковки без изменения обязательной информации и свойств товара.
3. Оформление и изменение заказа
3.1. Покупатель выбирает товар, количество, способ оплаты и доставки, указывает достоверные контактные и адресные данные и направляет заказ.
3.2. Покупатель и получатель заказа должны совпадать. Заказ можно оформить без предварительной регистрации; после оформления может быть создан личный кабинет, пароль к которому Покупатель устанавливает самостоятельно по ссылке из email.
3.3. Самостоятельное оформление допускается с 14 лет в пределах дееспособности несовершеннолетнего. За лицо младше 14 лет заказ оформляет законный представитель. Ограничения конкретного товара применяются по законодательству и маркировке.
3.4. Если часть товара отсутствует или исполнение невозможно, Продавец незамедлительно предлагает замену, изменение заказа или возврат уплаченной суммы. Замена производится только с согласия Покупателя.
4. Цена и оплата
4.1. Цена указывается в рублях Российской Федерации, если в интерфейсе прямо не указана другая валюта. Итоговая стоимость, скидка, доставка и иные обязательные платежи отображаются до оформления заказа.
4.2. Продавец вправе менять цены до заключения договора. Цена уже оформленного заказа не меняется, кроме исправления по соглашению сторон или в случаях, предусмотренных законом.
4.3. Доступные способы оплаты показываются при оформлении. Оплата проходит через выбранный платёжный сервис. Продавец не получает реквизиты банковской карты, а получает статус, сумму, идентификатор операции и сведения для кассового чека.
4.4. Электронный кассовый чек направляется по указанному Покупателем телефону или email в порядке, установленном законодательством.
5. Доставка
5.1. Способы, стоимость и ориентировочные сроки доставки показываются при оформлении и зависят от адреса, состава заказа и условий выбранной службы.
5.2. Продавец передаёт перевозчику данные, необходимые для доставки, включая ФИО, телефон, email, адрес, номер квартиры, комментарий и полный состав заказа.
5.3. Срок может измениться по причинам, зависящим от перевозчика, погодных условий, ограничений движения, таможенного оформления и иных обстоятельств. Продавец информирует Покупателя о ставшем известным существенном изменении.
5.4. Доставка за пределы России доступна, если она показана при оформлении. Таможенные платежи, налоги и ограничения страны назначения применяются по её обязательным правилам и, если прямо не указано иное, оплачиваются Покупателем.
6. Получение и проверка
6.1. При получении Покупателю рекомендуется проверить количество, наименование, целостность упаковки и видимые повреждения. Отсутствие такой проверки не лишает Покупателя прав, предоставленных законом.
6.2. Право собственности и риск случайной утраты переходят к Покупателю при фактической передаче товара. Если Покупатель самостоятельно выбрал перевозчика, которого не предлагал Продавец, риск переходит при передаче товара такому перевозчику.
6.3. После получения Покупатель обязан соблюдать условия хранения и срок годности, указанные изготовителем.
7. Отказ, возврат и товар ненадлежащего качества
7.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней при соблюдении условий законодательства. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена при доставке, срок отказа от товара надлежащего качества составляет 3 месяца.
7.2. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Для пищевых продуктов и БАДов это, как правило, означает целую заводскую упаковку, пломбы и защитные элементы, отсутствие следов вскрытия, надлежащие условия хранения и неистёкший срок годности.
7.3. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества с индивидуально определёнными свойствами, который может использоваться исключительно им.
7.4. При законном отказе Продавец возвращает уплаченную по договору сумму, за исключением расходов на доставку возвращаемого товара от Покупателя к Продавцу, не позднее 10 дней со дня получения требования. Возврат производится тем же способом оплаты, если иной способ не согласован и не противоречит правилам платёжной системы.
7.5. Если товар имеет недостаток, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей, включая замену, уменьшение цены или возврат денег. Возврат товара с недостатком по требованию Продавца осуществляется за счёт Продавца.
7.6. Для возврата или претензии нужно написать на feedback@badree.ru, указав номер заказа, требование и сведения, позволяющие идентифицировать покупку. Отсутствие кассового чека само по себе не является основанием для отказа, если покупку можно подтвердить иначе. До отправки возврата стороны согласуют способ передачи; почтовый адрес Продавца указан в разделе 12.
8. Скидки, бонусы и реферальная программа
8.1. Скидки, промокоды, бонусы и реферальные предложения применяются по условиям соответствующей акции или программы, опубликованным на сайте. Если прямо не указано иное, бонусы не являются деньгами, не обмениваются на деньги и используются только для уменьшения цены будущих заказов.
8.2. Продавец вправе исправить ошибочное начисление или списание, сохраняя возможность Покупателя получить объяснение и оспорить корректировку.
9. Сообщения и персональные данные
9.1. Сервисные сообщения о регистрации, оплате, заказе, доставке, возврате и безопасности направляются по контактам, указанным Покупателем, поскольку необходимы для исполнения договора и работы кабинета.
9.2. Реклама по email, SMS, Telegram и MAX направляется только при отдельном предварительном согласии, которое можно отозвать в любое время.
9.3. Обработка персональных данных регулируется Политикой: https://badree.ru/privacy. Согласия размещаются отдельно по адресам https://badree.ru/personal-data-consent и https://badree.ru/advertising-consent.
10. Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы
10.1. Стороны отвечают в соответствии с законом и настоящей Офертой. Условия Оферты не ограничивают обязательные права потребителя и ответственность Продавца.
10.2. Сторона освобождается от ответственности за нарушение, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, если докажет их влияние и своевременно уведомит другую сторону. Отсутствие товара или денежных средств само по себе не считается обстоятельством непреодолимой силы.
10.3. Сайт может временно не работать из-за технического обслуживания или сбоев. Продавец принимает разумные меры для восстановления работы и сохранности уже оформленных заказов.
11. Претензии и споры
11.1. Обращения и претензии принимаются по адресу feedback@badree.ru и по почтовому адресу Продавца. Досудебное обращение рекомендуется для быстрого урегулирования, но не ограничивает право потребителя обратиться в государственный орган или суд.
11.2. Покупатель вправе выбрать подсудность в случаях, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей. К заказам с доставкой за пределы России применяется российское право в части, не противоречащей обязательным нормам страны потребителя.
12. Реквизиты и действие Оферты
Продавец: Общество с ограниченной ответственностью «БАДРЕЕ» (ООО «БАДРЕЕ»).
ИНН 6700014056; ОГРН 1246700003417.
Адрес и адрес для почтовых отправлений: 215506, Смоленская область, м. р-н Сафоновский, г. п. Сафоновское, г. Сафоново, ул. Кутузова, д. 39, помещ. 1.
Email: badree@badree.ru; по заказам, возвратам и претензиям: feedback@badree.ru; по персональным данным: privacy@badree.ru.
Оферта действует с момента публикации. Продавец может изменить её для будущих заказов. К оформленному заказу применяется редакция, действовавшая в момент заключения договора.
Правовая основа: Гражданский кодекс РФ, Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правила продажи, утверждённые постановлением Правительства РФ № 2463, и иные применимые нормы.